الأربعاء، 20 مايو 2015

شرح 21 خطأ يسبب مشكلة الشاشة الزرقاء

التسميات


لا شك و لا ريب ان مشكلة الشاشة الزرقاء , واحدة من اكثر المشاكل انتشارا و جدية . و التي تؤرق بالفعل بال الكثيرين . لذلك وجب ايجاد حل لهذا المشكل, من خلال معالجة مجموعة من الاسباب , و لن نكتفي بسبب واحد او اثنين.

مشاكل الشاشه الزرقاء التي تجعل الحاسوب يتوقف عن العمل ليس من الامكان وقفها بضغطه زر في تكون بسبب عطل فني في الحاسوب ويجب عليك اولآ اصلاحه واليك اسباب ظهور الشاشه الزرقاء وتوقف الحاسوب عن العمل وطرق اصلاحها:


المشكلة الأولى

  ( Stop 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ) 

تشير هذه الرسالة إلى أن أحد الدرايفرات غير متوافقة مع الويندوز أو أن هناك فايروس وصل إلى ملفات النظام لحل المشكلة تأكد من خلو جهازك من الفايروسات و أزل أي درايفر قمت بتثبيته مؤخراً و احصل على درايفر متوافق مع الويندوز XP


........................................................................................

المشكلة الثانية

  ( Stop 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ) 

تفيد هذه الرسالة أن هناك وصول مجهول إلى الذاكرة بطريقة غير صالحة و غالبا تظهر هذه الرسالة عند تثبيت درايفر غير متوافق مع ويندوز Xp و لحل هذه المشكلة يجب إزالة الدرايفر الذي تم تنصيبه مؤخرا.

........................................................................................


المشكلة الثالثة

  ( Stop 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM ) 

تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في نظام الملفات NTFS و هناك رسالة مشابهة رمزها ينتهي ب 23 و هي خاصة بنظام الملفات FAT32 و لحل هذه المشكلة شغل هذا الملف من موجه الأوامر chkdsk.exe و تأكد من صحة توصيل الأسلاك بين الأقراص.

........................................................................................


المشكلة الرابعة

  ( Stop 0x0000002E DATA_BUS_ERROR ) 

هناك عدة أسباب لظهور هذه الرسالة، و أكثرها شيوعاً وجود مشكلة في ذاكرة النظام أو ذاكرة بطاقة العرض و من الأسباب الأخرى وجود مشكلة في القرص الصلب و لابد من فحصه و السبب الأخير هو عطب في اللوحة الأم.


........................................................................................


المشكلة الخامسة

  ( Stop 0x0000003F NO_MORE_SYSTEM_PTES ) 

هذه الرسالة نادرة الحدوث و يكون سببها على الأغلب سوء استخدام لاستعادة البيانات في برنامج النسخ الاحتياط Backup حاول استخدام خاصية استعادة النظام لحل المشكلة.

........................................................................................


المشكلة السادسة

  ( Stop 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ) 

تفيد هذه الرسالة بأن أحد الدرايفرات أو الخدمات قام باستدعاء بيانات ما من الذاكرة و لكنه لم يجدها و المسبب لهذه المشكلة إما درايفر أو برنامج غير متوافق مع الويندوز XP غير متوافق مع الويندوز مثل بعض البرامج المضادة للفيروسات في هذه الحالة يجب إزالة الدرايفر أو البرنامج الذي ظهرت الرسالة بعد تنصيبه و لا تنس الدخول إلى الويندوز في نمط الأمان SAFE MODE


........................................................................................


المشكلة السابعة

  ( Stop 0x00000077 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR ) 

تفيد هذه الرسالة بأن النظام فشل في الوصول إلى البيانات المطلوبة من الذاكرة الظاهرية و المسبب لهذه المشكلة يكون لأسباب مختلفة من بينها عطب في الذاكرة أو مشكلة في القرص الصلب أو إصابة فايروس للجهاز.


........................................................................................


المشكلة الثامنة

  ( Stop 0x00000079 MISMATCHED_HAL ) 

تفيد هذه الرسالة بوجود عدم تطابق و توافق بين ملفات نظام ويندوز XP وطبقة hardware abstraction layer>HAL للويندوز تحدث هذه المشكلة غالبا في الأجهزة التي تعمل مع مواصفات ACPI فإذا تغيرت إعدادات ACPI في البايوس بشكل غير متوقع و لحل المشكلة لابد من إعادة تنصيب الويندوز بعد التأكد من صحة الإعدادات في البايوس.


........................................................................................



المشكلة التاسعة

  ( Stop 0x0000007A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ) 

إفادة هذه الرسالة مشابهة للمشكلة Stop 0x00000077 أما سببها فهو إما أن يكون سوء تنصيب أو إعداد لدرايفرات SCSI أو وجود أجزاء معطوبة Bad blocks في القرص الصلب أو تعارض بين إعدادات البايوس و متحكم SCSI



........................................................................................


المشكلة العاشرة

  ( Stop 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ) 

تشير هذه الرسالة إلى أن ويندوزXP لم يتعرف على أقسام القرص الصلب أثناء تشغيل الجهاز لحل هذه المشكلة أقلع من القرص المضغوط لويندوز XP وادخل إلى Recovery Console
 ونفذ الأمر Bootcfg


........................................................................................


المشكلة الحادية عشرة

  ( Stop 0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ) 

تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في العتاد و غالبا ما يكون سببها عطب في رقاقات الذاكرة أو ارتفاع في درجة حرارة المعالج و الذي قد ينتج عن عطل في مروحة التبريد أو محاولة رفع سرعة المعالج إلى درجةلا يتحملها.


........................................................................................


المشكلة الثانية عشرة

  ( Stop 0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ) 

تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلة في عملية إيقاف تشغيل الجهاز السابقة و يكون سببها درايفر أو برنامج غير متوافق مع الويندوز و غالبا ما يكون اسم الدرايفر ملحقا برسالة الخطأ و يكون عليك أن تلغي تثبيته بعد الدخول إلى الويندوز في نمط الأمان Safe Mode


........................................................................................


المشكلة الثالثة عشر

  ( Stop 0x000000C2 BAD_POOL_CALLER ) 

تفيد هذه الرسالة بمحاولة فاشلة من قبل احد الدرايفرات للوصول إلى موقع غير صالح في الذاكرة تخلص من آخر درايفر قمت بتثبيته.

........................................................................................


المشكلة الرابعة عشر

  ( Stop 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ) 

رسالة الخطأ هذه تعتبر من الرسائل الشائعة عند تنصيب الويندوز XP أو تحديث إصدار سابق من ويندوز إلى إصدار XP ويكون سببه درايفر غير متوافق أو إصدار من برنامج غير متوافق مع ويندوز XP لتجاوز هذه المشكلة حاول الحصول على الدرايفرات المناسبة قبل تنصيب الويندوز.

........................................................................................


المشكلة الخامسة عشر

  ( Stop 0x000000D8 DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES ) 

سبب هذه المشكلة درايفر سيء و حل المشكلة مشابه للمشكلة السابقة بعد التخلص من الدرايفر سبب المشكلة إن عرف.

........................................................................................


المشكلة السادسة عشر

  ( Stop 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER ) 

تظهر هذه الرسالة عند تركيب بطاقة عرض جديدة أو استخدام درايفر لحل المشكلة للبطاقة الموجودة لديك و لكنه غير مناسب لويندوز XP غير البطاقة أو أزل الدرايفر غير المناسب

........................................................................................


المشكلة السابعة عشر

  ( Stop 0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME ) 

لم يتمكن الويندوز XP من الوصول الى القرص الذي يحتوي على ملفات الإقلاع إذا رأيت هذه الرسالة بعد محاولة تحديث النظام إلى ويندوز XP فتأكد من أن لديك المشغلات (الدرايفرات) المناسبة لمتحكم القرص disk controller وغالبا ما تختفي هذه الرسالة تلقائياً دون أي تدخل منك بعد إعادة تشغيل الجهاز.


........................................................................................


المشكلة الثامنة عشر

  ( Stop 0x000000F2 HARDWARE_INTERRUPT_STORM ) 

تفيد هذه الرسالة إلى أن أحد الأجهزة فشل في استخدام IRQ نظراً لأن درايفر هذا الجهاز غير مناسب لويندوز XP اقرأ البيانات الملحقة برسالة الخطأ لمعرفة اسم الدرايفر سبب المشكلة و الجهاز المرتبط به و من ثم و بعد الدخول إلى نمط الأمان SAFE MODE توجه إلى إدارة الأجهزة و أزل أي جهاز مرتبط بنفس خط IRQ ثم أضفهم من جديد.


........................................................................................


المشكلة التاسعة عشر

  ( Stop 0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINAT ED ) 

قام أحد البرامج بإحداث مشكلة في ملف النظام Crss.exe لحل المشكلة أزل البرنامج المسئول عن المشكلة و يمكن التعرف عليه من المعلومات الملحقة برسالة الخطأ.

........................................................................................


المشكلة العشرون

  ( Stop 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH ) 

تشير هذه الرسالة إلى عطب في أحد ملفات النظام و يتم ذكر اسم الملف لحل المشكلة عند إقلاع الجهاز اضغط F8 ثم اختر Last Known Good Configuration أو أقلع الجهاز باستخدام القرص المضغوط و ادخل إلى Recovery Console و قم باستعادة الملف المعطوب من القرص المضغوط لويندوز ْXP .


........................................................................................


المشكلة الواحدة والعشرون

  ( STOP 0xC0000218 UNKNOWN_HARD_ERROR ) 

هناك مشاكل في الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمه قويه قم بفحص الهارد من للتأكد من خلوه من ال Bad setors بواسطة أحد برامج الفحص مثل Ariolic Disk Scanner أفضل برنامج لفحص القرص الصلب وعزل الباد سكتورز